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官方網站在內容部分，就和FB和IG這樣的社群媒體不同。社群媒體之所以會發展，是因為許多人在自媒體上分享自己的生活和娛樂，去哪裡做什麼了事?
因此旅遊、美食類的貼文在FB上佔最多比例，也最容易被分享和擴散，而IG就是網美們發美圖的好地方。所以，基本上和官網想呈現的內容就有很大的差異，以下說明幾點官網和社群的差異。
1.企業形象的展現
社群媒體應視為企業宣傳產品和服務的一個宣傳管道，而且目前社群媒體發展，多以娛樂、美食、旅遊的貼文類別，也比較容易被注意到，若要在這新媒體上面宣傳或向消費者訴說企業的形象，恐有點難度。
而官方網站就是依企業的形象量身打造，從商標識別、文案、網站設計風格、架構..等等，都可以依照企業想要傳達理念建置，完整展現企業的形象。
2.消費者信賴度
成立公司，就會有完整的產品和服務，如果只是依賴成立社群媒體宣傳產品和服務，而沒有建置官網，恐怕難以取得合作對象或是消費者的信任。而且社群媒體消長快速，很快地就會有新的媒體竄出，一般公司根本無法快速的跟上新媒體的腳步，因此建置一個可以完整查詢到公司資訊的官網就有其必要性。
3.資訊的完整性
社群的貼文需要快速、即時，符合時下的議題，若時常有產出產品和服務的公司，一天至少會有小編產出1至3篇貼文，否則在社群媒體資訊快速流通的現在，很容易被洗版，還要搭配限時動態，貼文才不會石沉大海。如此多的資訊有如茫茫大海，當消費者或合作對象要查詢你想傳達的資訊時，當然就會有難度。
官網就不同了，可以有完整的架構，從認識公司到認識產品，從認識產品到消費購買，都可以一站完成，無須像大海撈針一樣去查詢企業資訊。
4.SEO搜尋的優化
社群的演算法時常改演算法，一改之後，觸及率常常是深不見底，這種能見度掌握在別人手上的媒體，勸你還是別孤注一擲，白話說，就是認真你就輸了。
一般人在搜尋某項資訊時，都是打開Google搜尋，所以官網建置時，可以透過SEO技術優化官網被優先搜尋的機會，網站的瀏覽量都可以清楚知道，不會因為演算法的改變，讓你的觸及率呈現不穩定的狀態。
結語
官網和社群，應該成立哪個?
這題不應該被看成選擇題，而是複選題。官網的功能如公司的虛擬化身，告訴用戶你是誰?你在做什麼?你的過去經歷了什麼?你的未來發展如何?
而社群媒體就是宣傳的管道，透過這些管道去把不同平台且對你公司有興趣的用戶吸引到官網上，在官網上你才能好好的自我介紹。
把你的用戶綁定在你的官網上做資訊的瀏覽和消費，才是成立社群最重要的目的。